top of page

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Ce site Internet est édité par ALLO LOUIS SAS, société immatriculée dont le siège social et administratif est situé au 21 rue Guynemer, 14530, Luc sur mer.

Tél. 01 88 24 80 00

www.allolouis.com

Directeur de publication : Alexandre Durand

Mail : hello@allolouis.com 

 

Droits d’auteur

 

L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété industrielle. Tous les droits de reproduction sont réservés. La reproduction de tout ou partie de ce site sur un support quel qu’il soit, est formellement interdite sauf autorisation expresse de ALLO LOUIS.

 

Données personnelles

 

Les informations que nous recueillons sont destinées à mieux vous connaître, elles ne seront transmises à des tiers qu’à votre demande.

 

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour l’exercer, il vous suffit de nous contacter.

 

Confidentialité des courriers électroniques

 

Concernant tout courrier électronique adressé à ALLO LOUIS, merci de prendre note du fait que :

 

– le secret des correspondances transmises par le réseau Internet n’est pas garanti,

– les courriers électroniques sont conservés sur support informatique, au moins le temps nécessaire à l’administration pour fournir une réponse ou de traiter votre demande.

 

 

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

 

Politique de Protection des Données Personnelles​​

 

Une donnée à caractère personnel désigne toute information susceptible de se rapporter à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement.

 

ALLO LOUIS est engagé dans une démarche continue de conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (le « RGPD ») du 27 avril 2016. Notre politique de protection des données personnelles vise à ce que les données de nos Utilisateurs soient collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée. Elle fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site www.allolouis.com.

 

Collecte des données à caractère personnel

 

Les données à caractère personnel collectées sur le site sont les suivantes :

 

Lors d’une demande de coup de main : adresse postale, adresse mail, date de naissance, numéro de téléphone, numéro d’urgence, nom et prénom, codes d’accès au domicile, coordonnées bancaires, coordonnées CESU, ainsi que toute donnée nécessaire à la réalisation d’un Service. Ces données sont collectées afin de mener à bien la mise en relation avec un intervenant, de pouvoir lui communiquer les éléments nécessaires à la réalisation d’un coup de main, et de permettre à ALLO LOUIS de déclarer les salaires versés dans le cadre de ces visites.

 

Inscription en tant qu’intervenant : adresse actuelle et de naissance, adresse mail, date de naissance, numéro de portable, nom et prénom, situation professionnelle, numéro de sécurité sociale, ainsi que toute donnée nécessaire à la réalisation d’un Service. Ces données sont collectées afin de mener à bien la mise en relation avec un demandeur de service, et de permettre à ALLO LOUIS de déclarer les salaires versés dans le cadre de ces visites.

 

Prise de contact par le formulaire de contact : adresse mail, nom et prénom. Ces données sont collectées afin de pouvoir vous recontacter.

 

Cookies

 

Qu’est-ce qu’un « cookie » ? Un « cookie » est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifiée par un nom, qui peut être transmise à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez.

 

Nous utilisons des cookies sur notre site pour les besoins de votre navigation sur notre site, ainsi que des cookies de mesure d’audience comme Google Analytics. Toutes les autres données que nous collectons sur notre site sont en Local Storage, c’est-à-dire que ces données ne sont pas envoyées à votre navigateur. Elles sont conservées temporairement.

 

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie de certaines fonctions.

 

En ce qui concerne les emails promotionnels : vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à les recevoir en 1) cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos communications ou 2) en prenant contact avec nous à l’adresse suivante :  hello@allolouis.com

Nos partenaires

 

Les données personnelles collectées sur notre plateforme sont utilisées pour répondre à vos demandes de prestation. Nous travaillons avec des prestataires extérieurs sur certains types de prestation, nous transmettons les informations nécessaires à ces prestataires uniquement à votre demande afin qu’ils puissent mener à bien votre demande de prestation.

 

Nous conservons vos données en France, elles sont toutes soumises au RGPD.

 

Sécurité et confidentialité

 

ALLO LOUIS applique les mesures de sécurité technologiques et organisationnelles généralement reconnues afin que les données à caractère personnel recueillies soient ni perdues, ni détournées, ni consultées, ni modifiées, ni divulguées par des tiers non autorisés, sauf si la communication de ces données est imposée par la réglementation en vigueur, notamment à la requête d’une autorité judiciaire, de police, de gendarmerie ou de toute autre autorité habilitée par la loi.

 

La sécurité des données personnelles dépend également des Clients. Les Clients d’ALLO LOUIS s’engagent à conserver la confidentialité de leur identifiant et de leur mot de passe éventuels. Les membres s’engagent également à ne pas partager leur abonnement au service et à déclarer à ALLO LOUIS toute utilisation frauduleuse de leur abonnement dès lors qu’ils en ont connaissance.
 

Durée de conservation des données personnelles des ALLO LOUIS

 

Les données à caractère personnel communiquées par les Clients de ALLO LOUIS seront supprimées à l’issue d’une certaine période et selon les données traitées. Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales. Lulu dans ma rue s’engage à effacer ou anonymiser à des fins statistiques les données personnelles des utilisateurs du site et de ses clients passé le délai déterminé.

 

Mise en œuvre des droits des clients et utilisateurs

 

En application du Règlement Général des Données Personnelles, les clients et utilisateurs du site www.allolouis.com disposent des droits suivants :

 

Ils peuvent,

 

               – mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent

               – exercer leur droit d’accès pour connaître les données personnelles les concernant

               – solliciter la portabilité des données détenues par ALLO LOUIS vers un autre prestataire

               – s’opposer au traitement de leurs données par ALLO LOUIS

 

en écrivant à l’adresse électronique suivante : hello@allolouis.com. Le délai maximum de réponse est d’un mois. En cas de refus d’ALLO LOUIS de faire droit à la demande du client, celui-ci sera nécessairement motivé. Dans ce cas, le client peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy 75007 PARIS) ou saisir une autorité judiciaire.

 

Le client peut être invité à cocher une case au titre de laquelle il accepte de recevoir des mails à caractère informatifs et publicitaires de la part d’ALLO LOUIS. Il aura toujours la possibilité de retirer son accord à tout moment en contactant ALLO LOUIS ou en suivant le lien de désabonnement présent dans les mails reçus. »

bottom of page