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L'assurance responsabilité civile professionnelle par AXA

Vos coups de main assurés par AXA

Allo Louis a souscrit auprès d’AXA une assurance responsabilité civile professionnelle pour tous les bénéficiaires du service ainsi que pour nos Louis. Nous voulons créer un environnement dans lequel nous prenons en charge la protection des seniors pour que les étudiants puissent effectuer leur mission en toute sérénité.

L’assurance est là pour protéger les tiers, les seniors et les étudiants, dans la limite des conditions prévues au contrat.

Qu'est ce que couvre l’assurance responsabilité civile professionnelle des Prestataires AXA ?
Qu'est-ce qu'est couvert par l'assurance ?
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Je suis un Louis

En tant que Louis, tu bénéficies directement d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle qui te protégera lors de tes interventions au domicile des seniors, même lors des déplacements (livraison de courses, accompagnement du senior à un rendez-vous…).

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Je suis bénéficiaire du service

L’assurance Responsabilité Civile Professionnelle de nos Louis prévoit un remboursement pour tout dégât (corporel, matériel, immatériel, etc.) ou accident survenu dans le cadre d’un coup de main exécuté par un.e Louis.e via le site Allo Louis.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par l'assurance ?
  • La casse d’objets fragiles (titres, bijoux, pierreries, perles fines, statues, tableaux, collections, fourrures, verrerie, porcelaine, terre cuites, céramiques, faïences, miroirs). 

  • Le vol, la perte ou la disparition totale ou partielle des biens confiés (à l’exception des biens mobiliers situés au sein du domicile du senior lors du coup de main exécuté par un Louis via le site Allo Louis) 

  • Les déplacements en voiture durant une mission. Ils sont couverts par l'assurance auto de la voiture utilisée pour la mission. 

  • Les dommages immatériels qui sont la conséquence de la casse ou du vol. 

Pour plus d’informations sur les conditions d’assurance, exclusions et franchises, vous pouvez vous référer aux  Conditions Générales d'Assurance et à l'extrait de nos conditions particulières.

Quels sont les montants de garantie de cette assurance ?
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Qu’est ce qu’une assurance de responsabilité civile (RC) ? 

Très concrètement, la RC est la responsabilité que chacun de nous a envers les tiers. Si je suis à l’origine d’un incident qui vient causer des dommages à une tierce personne, alors ma responsabilité civile peut-être engagée. L’assurance AXA d’Allo Louis vient donc couvrir les dégâts causés à autrui, particulier ou entreprise, survenus lors d’une mission.

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En cas de sinistre

Pas de panique !

Contactez-nous via hello@allolouis.com

Les sinistres seront alors gérés par l’agence AXA Mazaudier

21, rue Lambert – Paris 18

Tel : 01 42 64 82 33

Mail : agence.mazaudier@axa.fr